Politique de confidentialité

Privacy verklaring

PK Solutions (ci-après dénommée « l’entreprise ») attache une grande importance à votre vie privée et veille à ce que vos données personnelles soient traitées avec le plus grand soin. La présente déclaration explique comment nous collectons, traitons et utilisons les données, conformément au règlement général sur la protection des données (AVG/GDPR).

Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement des données est :

PK Solutions
Wayenborgstraat 9, 2800 Mechelen

Pour toute question relative à la présente déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse info@pksolutions.be. Pour les questions dépassant les informations générales, nous pouvons vous demander de confirmer votre identité afin de nous assurer que nous aidons la bonne personne.

Quand recueillons-nous vos données ?

Nous collectons vos données dans les situations suivantes :

  • Lorsque vous nous contactez pour obtenir des informations ou des conseils sur nos produits et services.
  • Lors de la conclusion d’une coopération ou d’un contrat.
  • Lorsque vous visitez et utilisez notre site web.
  • Lorsque nous recevons des données par l’intermédiaire de tiers dans le cadre de nos services.

Quelles sont les données que nous collectons ?

Nous ne collectons que les données nécessaires à nos services, telles que

  • Données personnelles : nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone.
  • Données professionnelles : nom de l’entreprise, numéro de TVA.
  • Données nécessaires à la prestation de nos services, telles que les informations relatives à votre projet ou à votre commande.

Lorsque vous visitez notre site web, nous utilisons des cookies. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans notre politique en matière de cookies ou en nous contactant.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Nous traitons vos données aux fins suivantes :

  1. Gestion des clients : pour gérer les offres, les commandes et les accords.
  2. Gestion des fournisseurs : pour la coopération et la communication avec les fournisseurs.
  3. Marketing direct : pour vous informer sur nos produits et services, à condition que vous ayez donné votre accord.

Nous utilisons également vos données pour améliorer notre site web et nos services.

Motifs du traitement.

Nous traitons vos données sur la base de

  • Nécessité contractuelle : pour exécuter un accord avec vous.
  • Consentement : pour l’utilisation de données relatives à la santé ou de données sensibles, par exemple.
  • Intérêt légitime : Pour gérer notre entreprise et vous fournir des informations pertinentes.

Partageons-nous vos données avec des tiers ?

Vos données sont principalement traitées en interne. Dans certains cas, nous partageons des données avec des tiers, tels que :

  • Les partenaires avec lesquels nous travaillons pour fournir nos services.
  • Des organismes gouvernementaux, si la loi l’exige.

Nous ne partageons pas vos données avec des pays tiers ou des organisations internationales sans votre consentement.

Vos droits

La réglementation vous accorde différents droits afin de garantir une protection adéquate.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de vos données par notre cabinet à des fins de marketing direct. Si vous ne souhaitez pas être tenu au courant des offres de notre cabinet, vous pouvez nous en informer à l’adresse info@pksolutions.be ou en cochant une case dans les informations qui vous sont fournies à certaines occasions.

Vous pouvez toujours consulter les données que nous traitons à votre sujet et, le cas échéant, les faire rectifier. Pour ce faire, il vous suffit d’en faire la demande à l’adresse info@pksolutions.be, en justifiant de votre identité. Nous demandons cela afin d’éviter que vos données ne soient communiquées à une personne qui n’y a pas droit.

Si vous n’êtes pas d’accord avec la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez toujours introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, rue du Printing Press 35, 1000 Bruxelles. Vous pouvez également nous contacter pour toute question générale relative au traitement et à la protection des données à caractère personnel.

Changements

Nous pouvons modifier la présente déclaration de confidentialité si nécessaire. Toute modification sera communiquée sur notre site web.

03.12.2024, version 1