Privacy verklaring

PK Solutions (hierna genoemd “het bedrijf”) hecht veel waarde aan uw privacy en zorgt ervoor dat uw persoonsgegevens met de grootste zorg worden verwerkt. Deze verklaring legt uit hoe wij gegevens verzamelen, verwerken en gebruiken, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking is:

PK Solutions
Wayenborgstraat 9, 2800 Mechelen

Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact met ons opnemen via [e-mailadres]. Bij vragen die verder gaan dan algemene informatie, kunnen wij vragen om uw identiteit te bevestigen, zodat wij zeker weten dat wij de juiste persoon helpen.

Wanneer verzamelen wij uw gegevens?

Wij verzamelen uw gegevens in de volgende situaties:

• Wanneer u contact met ons opneemt voor informatie of advies over onze producten en diensten.
• Bij het aangaan van een samenwerking of het sluiten van een overeenkomst.
• Wanneer u onze website bezoekt en gebruikt.
• Indien wij gegevens ontvangen via derden in het kader van onze dienstverlening.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:

• Persoonlijke gegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
• Professionele gegevens: bedrijfsnaam, BTW-nummer.
• Gegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren, zoals informatie over uw project of bestelling.

Bij bezoek aan onze website maken we gebruik van cookies. Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid of door contact met ons op te nemen.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

1. Klantenbeheer: Het beheren van offertes, bestellingen en overeenkomsten.
2. Leveranciersbeheer: Voor samenwerking en communicatie met leveranciers.
3. Direct marketing: U informeren over onze producten en diensten, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven.

Wij gebruiken uw gegevens ook om onze website en diensten te verbeteren.

Grondslagen voor verwerking.

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Contractuele noodzaak: Om een overeenkomst met u uit te voeren.
• Toestemming: Voor bijvoorbeeld het gebruik van gezondheids- of gevoelige gegevens.
• Gerechtvaardigd belang: Om ons bedrijf te kunnen runnen en u relevante informatie te bieden.

Delen wij uw gegevens met derden?

Uw gegevens worden hoofdzakelijk intern verwerkt. In bepaalde gevallen delen wij gegevens met derden, zoals:

• Partners waarmee wij samenwerken voor de uitvoering van onze diensten.
• Overheidsinstanties, indien dit wettelijk verplicht is.

Wij delen uw gegevens niet met derde landen of internationale organisaties zonder uw toestemming.

Uw rechten

De regelgeving kent u diverse rechten toe die er moeten voor zorgen dat u voldoende wordt beschermd.

U kan zich te allen tijde verzetten tegen het gebruik van uw gegevens door ons kantoor voor direct marketingdoeleinden. Wenst u niet op de hoogte te worden gehouden van de aanbiedingen van ons kantoor, kan u dit melden via info@pksolutions.be of door het aankruisen van een vakje in de informatie die u bij specifieke gelegenheden wordt verstrekt.

U kan steeds de gegevens die wij over u verwerken, inkijken en, indien nodig, laten verbeteren. Daartoe volstaat het dit aan te vragen via info@pksolutions.be, met een bewijs van uw identiteit. Die vragen wij om te verhinderen dat uw gegevens worden meegedeeld aan iemand die daar geen recht op heeft.

Indien u het niet eens bent met de manier waarop wij uw gegevens verwerken, kan u steeds een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35 te 1000 Brussel. Daar kan u ook terecht voor alle algemene vragen in verband met de verwerking en bescherming van persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen indien nodig. Eventuele wijzigingen worden via onze website gecommuniceerd.

03.12.2024, versie 1